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ヘルパーステーションエクセレント城北【徳島市】基本情報・評判・採用
訪問介護〔訪問介護〕
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- 住所
- 〒770-0005 徳島県徳島市南矢三町1丁目403-5 OHKAWAビル1F
- 連絡先
- TEL
- 088-635-0216
- FAX
- 088-635-0217
- サービス
提供時間 - 平日9時00分~18時00分祝日9時00分~18時00分土曜9時00分~18時00分日曜9時00分~18時00分留意事項夜間等は状況により相談に応じる。
掲載情報について
掲載している情報は厚生労働省の介護サービス情報公表システムから転載している情報です。2024年04月05日時点の公開情報のため、現状とは異なっていたり、情報に誤りがある場合があります。正確な情報については、施設にお問い合せください。
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ヘルパーステーションエクセレント城北のサービス概要
| 運営方針 | 利用者の尊厳、基本的人権を尊重し専門職としての自覚を持ち、利用者が安心し自立した日常生活を営むことができるよう、身体介護及び生活援助を支援していく。 また、その家族と共に、利用者に対しより良い介護方法の提供や相談等を受け自立支援に向けたサービスを提供する。 |
|---|---|
| サービスの 特色 | ・特定事業所加算Ⅱを取得し、利用者に寄り添った質の良い介護を行う。 ・通院等乗降介助において、馴染みのヘルパーが送迎できる。 |
| 事業開始 年月日 | 2006年12月01日 |
事業所の営業時間
| 事業所の営業時間 | 平日：9時00分~18時00分 土曜：9時00分~18時00分 日曜：9時00分~18時00分 祝日：9時00分~18時00分 定休日：なし |
|---|---|
| 留意事項 | 夜間等は状況により相談に応じる。 |
提供サービス
通院等乗降介助
頻回の20分未満の身体介護
登録喀痰吸引等事業者
生活保護受給者の利用
| 1ヵ月の提供時間 | 身体介護中心型 | 978.22時間 |
|---|---|---|
| 生活援助中心型 | 258.35時間 | |
| 通院等乗降介助中心型 | 276回 |
| その他 | |
|---|---|
| 損害賠償保険の加入 | あり |
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利用者数
要介護度別人数
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所在地（ヘルパーステーションエクセレント城北）
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ヘルパーステーションエクセレント城北の利用料金
基本料金
| サービス内容 | 利用時間 | 料金（目安） |
|---|---|---|
| 身体介護 | 20分未満 | 166円 |
| 20分以上30分未満 | 249円 | |
| 30分以上1時間未満 | 395円 | |
| 1時間以上※ | 579円 | |
| 生活援助 | 20分以上45分未満 | 183円 |
| 45分以上 | 225円 | |
| 通院等乗降介助 | 1回につき | 99円 |
- 2024年度の地域区分を適用した金額を表示しています。
- 負担割合1割の場合の概算料金です。正確な料金は各事業所にお問い合わせください。
※30分増すごとに+86円。
その他の料金
| サービス提供地域外での交通費 | 自動車を使用した場合、1㎞につき片道20円とする。 |
|---|---|
| キャンセル料 | 利用日当日の利用中止の場合、1回について350円を請求します。 |
| 利用者負担軽減制度 | なし |
|---|
ヘルパーステーションエクセレント城北の近くの老人ホーム
取得している加算状況
サービス内容
特別地域訪問介護加算
中山間地域等に居住する者へのサービス提供加算
緊急時訪問介護加算
認知症専門ケア加算（Ⅰ）
認知症専門ケア加算（Ⅱ）
リハビリテーション
生活機能向上連携加算（Ⅰ）
生活機能向上連携加算（Ⅱ）
事業所加算
特定事業所加算（Ⅰ）
特定事業所加算（Ⅱ）
あり
特定事業所加算（Ⅲ）
特定事業所加算（Ⅳ）
特定事業所加算（Ⅴ）
中山間地域等における小規模事業所加算
職員体制
介護職員処遇改善加算（Ⅰ）
あり
介護職員処遇改善加算（Ⅱ）
介護職員処遇改善加算（Ⅲ）
介護職員処遇改善加算（Ⅳ）
介護職員処遇改善加算（Ⅴ）
介護職員等特定処遇改善加算（Ⅰ）
あり
介護職員等特定処遇改善加算（Ⅱ）
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ヘルパーステーションエクセレント城北の職員体制
| 職員総数 | 50人 |
|---|---|
| 従業者の健康診断の実施状況 | あり |
訪問介護員（ヘルパー）等の経験年数
職員の採用・退職者数
| 職種 | 前年度採用人数 | 前年度退職者数 |
|---|---|---|
| 訪問介護員 （ヘルパー）等 | 8人 | 1人 |
職員の人数及びその勤務形態
| 職種 | 常勤：専従 | 常勤：兼務 | 非常勤：専従 | 非常勤：兼務 | 合計 | 常勤換算人数 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 訪問介護員 （ヘルパー）等 | 6人 | 0人 | 9人 | 34人 | 49人 | 11.9人 |
| 事務員 | 0人 | 0人 | 1人 | 0人 | 1人 | 0.6人 |
| その他 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0.0人 |
訪問介護員等が有している資格
| 介護福祉士 | 32人 | 実務者研修 | 12人 |
|---|---|---|---|
| 介護職員 初任者研修 | 5人 | 生活援助従事者研修 | 0人 |
| 訪問介護員 養成研修に 相当する 研修の修了者 | 0人 | ||
管理者の他の職務
| 管理者の兼務 | あり |
|---|---|
| 有している資格 | 介護福祉士・介護支援専門員 |
相談窓口
| 窓口の名称 | 苦情受け付け窓口 | ||
|---|---|---|---|
| 電話番号 | 088-635-0216 | ||
| 対応時間 | 平日 ： 9時00分~18時00分 土曜 ： 9時00分~18時00分 日曜 ： 9時00分~18時00分 祝日 ： 9時00分~18時00分 定休日： なし | ||
| 留意事項 | - | ||
| ホームページ | ヘルパーステーションエクセレント城北公式HPへ | ||
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法人情報
| 運営法人 | 株式会社エクセレントケアシステム | ||
|---|---|---|---|
| ホームページ | 株式会社エクセレントケアシステム公式HPへ | ||
| 住所 | 〒770-0939 徳島市かちどき橋1丁目22-1 | ||
| 電話番号 | 088-623-1165 | FAX番号 | 088-623-4311 |
| 法人種類 | 営利法人 | 設立年月日 | 2004年08月02日 |
| 法人等が同都道府県内で実施する介護サービス | |
|---|---|
| 訪問介護 | ヘルパーステーションエクセレント城北 ヘルパーステーションエクセレント城南 |
| 通所介護 | エクセレント鹿鳴館 エクセレント雅 |
| 特定施設入居者生活介護 | エクセレント徳島 |
| 認知症対応型共同生活介護 | エクセレント鴨島 エクセレント国府 グループホーム春日苑松茂 グループホーム春日苑川内 |
| 居宅介護支援 | エクセレント居宅介護支援事業所 |
| 介護予防特定施設入居者生活介護 | エクセレント徳島 |
| 介護予防認知症対応型共同生活介護 | エクセレント鴨島 エクセレント国府 グループホーム春日苑松茂 グループホーム春日苑川内 |
| 介護予防支援 | エクセレント居宅介護支援事業所 |
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ヘルパーステーションエクセレント城北の評価
運営状況の概要
- 利用者の権利擁護
- 5
- サービスの質の確保への取組
- 5
- 相談・苦情等への対応
- 5
- 外部機関等との連携
- 3
- 事業運営・管理
- 5
- 安全・衛生管理等
- 5
- 従業者の研修等
- 5
第三者による評価の実施状況
| 入所者アンケート調査、 意見箱等入所者の 意見等を把握する取組 （過去1年間の状況） | なし | |
|---|---|---|
| 結果の開示 | なし | |
| 第三者による評価 （過去4年間） | 実施年月日 | - |
| 実施した機関 | - | |
| 結果の開示 | なし | |
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情報更新日：2024年04月05日
