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訪問介護事業所ネスル前橋【前橋市】基本情報・評判・採用
訪問介護〔訪問介護〕
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- 住所
- 〒371-0053 群馬県前橋市幸塚町75番地2
- 連絡先
- TEL
- 027-289-8036
- FAX
- 027-289-8038
- サービス
提供時間 - 平日7時00分~20時00分祝日7時00分~20時00分土曜7時00分~20時00分日曜7時00分~20時00分留意事項-
掲載情報について
掲載している情報は厚生労働省の介護サービス情報公表システムから転載している情報です。2024年10月17日時点の公開情報のため、現状とは異なっていたり、情報に誤りがある場合があります。正確な情報については、施設にお問い合せください。
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訪問介護事業所ネスル前橋の近くの老人ホーム
訪問介護事業所ネスル前橋のサービス概要
| 運営方針 | 基本理念「笑顔あるれる家庭的な生活。人と触れ合う喜び。食べる喜び」 運営理念「私たちネスルは、ご利用者様・ご家族様の想いに寄り添い、その心を職員みんなで和になって護っていきます」 |
|---|---|
| サービスの 特色 | 系列の訪問看護事業所と連携して、医療依存度の高い方々でも対応が可能です。 |
| 事業開始 年月日 | 2022年10月01日 |
事業所の営業時間
| 事業所の営業時間 | 平日：9時00分~18時00分 土曜：9時00分~18時00分 日曜：9時00分~18時00分 祝日：9時00分~18時00分 定休日： |
|---|---|
| 留意事項 | - |
提供サービス
通院等乗降介助
頻回の20分未満の身体介護
登録喀痰吸引等事業者
生活保護受給者の利用
| 1ヵ月の提供時間 | 身体介護中心型 | 300.0時間 |
|---|---|---|
| 生活援助中心型 | 53.0時間 | |
| 通院等乗降介助中心型 | 0回 |
| その他 | |
|---|---|
| 損害賠償保険の加入 | あり |
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利用者数
要介護度別人数
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所在地（訪問介護事業所ネスル前橋）
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訪問介護事業所ネスル前橋の近くの老人ホーム
訪問介護事業所ネスル前橋の利用料金
基本料金
| サービス内容 | 利用時間 | 料金（目安） |
|---|---|---|
| 身体介護 | 20分未満 | 166円 |
| 20分以上30分未満 | 249円 | |
| 30分以上1時間未満 | 395円 | |
| 1時間以上※ | 579円 | |
| 生活援助 | 20分以上45分未満 | 183円 |
| 45分以上 | 225円 | |
| 通院等乗降介助 | 1回につき | 99円 |
- 2024年度の地域区分を適用した金額を表示しています。
- 負担割合1割の場合の概算料金です。正確な料金は各事業所にお問い合わせください。
※30分増すごとに+86円。
その他の料金
| サービス提供地域外での交通費 | ①通常の事業の実施地域を超えた地点から、片道おおむね15km未満 500円・片道おおむね15km以上25km未満 700円・片道おおむね25km以上 900円 |
|---|---|
| キャンセル料 | ①利用日の前日17時までに連絡があった場合・無料。 ②利用日の当日に連絡があった場合・当該料金の10%。 ③利用日の利用時間までに連絡がなかった場合・当該料金の100%。 |
| 利用者負担軽減制度 | なし |
|---|
訪問介護事業所ネスル前橋の近くの老人ホーム
取得している加算状況
サービス内容
特別地域訪問介護加算
中山間地域等に居住する者へのサービス提供加算
緊急時訪問介護加算
認知症専門ケア加算（Ⅰ）
認知症専門ケア加算（Ⅱ）
リハビリテーション
生活機能向上連携加算（Ⅰ）
生活機能向上連携加算（Ⅱ）
事業所加算
特定事業所加算（Ⅰ）
特定事業所加算（Ⅱ）
特定事業所加算（Ⅲ）
特定事業所加算（Ⅳ）
特定事業所加算（Ⅴ）
中山間地域等における小規模事業所加算
職員体制
介護職員処遇改善加算（Ⅰ）
あり
介護職員処遇改善加算（Ⅱ）
介護職員処遇改善加算（Ⅲ）
介護職員処遇改善加算（Ⅳ）
介護職員処遇改善加算（Ⅴ）
介護職員等特定処遇改善加算（Ⅰ）
介護職員等特定処遇改善加算（Ⅱ）
あり
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訪問介護事業所ネスル前橋の職員体制
| 職員総数 | 17人 |
|---|---|
| 従業者の健康診断の実施状況 | あり |
訪問介護員（ヘルパー）等の経験年数
職員の採用・退職者数
| 職種 | 前年度採用人数 | 前年度退職者数 |
|---|---|---|
| 訪問介護員 （ヘルパー）等 | 24人 | 7人 |
職員の人数及びその勤務形態
| 職種 | 常勤：専従 | 常勤：兼務 | 非常勤：専従 | 非常勤：兼務 | 合計 | 常勤換算人数 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 訪問介護員 （ヘルパー）等 | 2人 | 10人 | 0人 | 5人 | 17人 | 7.1人 |
| 事務員 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0.0人 |
| その他 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0.0人 |
訪問介護員等が有している資格
| 介護福祉士 | 5人 | 実務者研修 | 0人 |
|---|---|---|---|
| 介護職員 初任者研修 | 4人 | 生活援助従事者研修 | 0人 |
| 訪問介護員 養成研修に 相当する 研修の修了者 | 8人 | ||
管理者の他の職務
| 管理者の兼務 | あり |
|---|---|
| 有している資格 | 介護福祉士、社会福祉士、社会福祉主事 |
相談窓口
| 窓口の名称 | 苦情相談受付係 | ||
|---|---|---|---|
| 電話番号 | 027-289-8036 | ||
| 対応時間 | 平日 ： 8時30分~17時30分 土曜 ： 8時30分~17時30分 日曜 ： 時分~時分 祝日 ： 8時30分~17時30分 定休日： ※12月30日から1月3日までを除く。 | ||
| 留意事項 | ●円滑かつ、迅速に苦情処理を行うための処理体制・手順。 ①相談及び苦情の対応、相談または電話があった場合、相談担当者が担当する。相談担当者が対応できない場合、他の職員でも対応し、その旨を相談担当者に直ちに報告する。 ②確認事項。相談または、電話について次の事項を確認する。 →相談または苦情のあった利用者の氏名、提供したサービスの種類、提供した年月日、および時間、担当した職員の氏名、具体的な苦情・相談の内容、その他参考事項。 ③相談及び苦情処理期限の説明。相談及び苦情の相手方に対し、対応した職員の氏名を名乗ると共に、相談・苦情を受けた内容について回答する期限を合わせて説明する。 ④相談及び苦情の処理。概ね次の手順により、相談及び苦情について処理する。・苦情対応者、解決責任者を決定し、相談・苦情処理のための会議を開催する。・問題点の整理、洗い出し及び今後の改善策についての話し合いを行う。・苦情内容、処理結果を相談者または苦情者に報告し、苦情処理台帳を作成する。・苦情の内容によっては行政の窓口に連絡する。 ●その他参考事項。苦情がサービスの質の向上を図るうえでの貴重な財産になるとの認識を持ち、「苦情処理台帳」に記録した内容は、その都度、従業者全員に周知して再発防止に取り組む。さらに、今後のサービス向上のための方策について組織全体で検討する。苦情までに至らないケースであっても、利用者様から相談などがあった場合には、会議や研修会での検討材料として利用し、以後のサービス提供に結び付ける。 | ||
| ホームページ | 訪問介護事業所ネスル前橋公式HPへ | ||
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法人情報
| 運営法人 | 株式会社ネスル | ||
|---|---|---|---|
| ホームページ | 株式会社ネスル公式HPへ | ||
| 住所 | 〒371-0022 群馬県前橋市千代田町1丁目3番12号 | ||
| 電話番号 | 027-226-6750 | FAX番号 | 027-226-6021 |
| 法人種類 | 営利法人 | 設立年月日 | 2022年06月03日 |
| 法人等が同都道府県内で実施する介護サービス | |
|---|---|
| 訪問介護 | 訪問介護事業所ネスル前橋 |
| 訪問看護 | 訪問看護事業所ネスル前橋 |
| 介護予防訪問看護 | 訪問看護事業所ネスル前橋 |
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訪問介護事業所ネスル前橋の評価
運営状況の概要
- 利用者の権利擁護
- 5
- サービスの質の確保への取組
- 3
- 相談・苦情等への対応
- 2
- 外部機関等との連携
- 3
- 事業運営・管理
- 2
- 安全・衛生管理等
- 4
- 従業者の研修等
- 3
第三者による評価の実施状況
| 入所者アンケート調査、 意見箱等入所者の 意見等を把握する取組 （過去1年間の状況） | なし | |
|---|---|---|
| 結果の開示 | なし | |
| 第三者による評価 （過去4年間） | 実施年月日 | - |
| 実施した機関 | - | |
| 結果の開示 | なし | |
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情報更新日：2024年10月17日
