リカステの口コミ・評判

施設・入居者の雰囲気

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新しく建ったばかりの施設だったため、非常に綺麗で清潔な施設でした。 母が入居した一階は足が不自由だったり寝たきりだったりする入居者専用でしたので、入居者同士の交流はそこまで活発では無かったようですが、寝たきりで会話も出来ない母も積極的に車いすでTVのあるリビングへ連れて行ってもらえていました。

スタッフの雰囲気

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介護士さんも看護師さんもにこやかで、忙しいなか家族に対しても穏やかに接してくださりわずかな変化でも報告してくれました。 幼い子どもを2人連れていくことが多かったのですが、迷惑になるかと思いきやむしろどんどん連れてきてください、入居者さんも喜びますとおっしゃってくれてこちらも安心して訪問することができました。

周辺環境・アクセス性

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バス停が近くにありますが、そもそもバスの本数も少なく基本は自家用車での移動になると思います。 市役所が近くにあるので、届け出などで利用はしやすいと思います。

料金・費用の妥当性

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非課税世帯であるため安く入居できていました。とてもありがたかったです。 全部屋個室タイプだったのでおそらく高いほうなのだと思います。 入居後すぐに胃ろうになりましたが、医療費扱いではなくそのまま食事代として請求されるかたちでした。

居室・共用設備

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新築でしたので大変綺麗で、スペースも十分なユニット型の施設でした。 入浴設備も充実しており、機械浴の設備もありました。 居室には自宅で愛用していたタンスを持ち込むことができました。電気代はかかりましたが居室にCDプレイヤーを持ち込むことができ、母の好きな音楽を聴かせてもらうこともできました。

介護・看護・医療サービス

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夜間は看護師が不在となるため、医療行為が必要な場合は母体の病院へ搬送されることになっています。 しかし病院が遠方（車で30分超）なため、介護士さんが喀痰吸引の研修を受けたりと積極的にケアに取り組んでくれていました。 緊急時には前述の病院への搬送となるため、母も何度も搬送され入院もしましたが、帰ってくる頃にはかならず褥瘡が出来ていて悲しかったです。その都度、特養のケアマネさんが病院に物申してくれましたが、なかなか改善はしませんでした。病院へ行くと放置されることが多いようで、ここが一番もどかしくつらいところでした。

食事・メニュー

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2回ほど食事をした後すぐに胃ろうになってしまったため、献立などは分からないのですが、胃ろうは母の体調に合わせて栄養分を増やしたり等配慮してくれていました。

入居の決め手

介護者の集いに参加した際、今度あの辺りに特養が出来るので相談してみては、と教えてもらい、申し込みました。その頃はまだ建設中でした。 入居が決定してから見学会に参加しました。今まで見学した施設は少し暗い雰囲気の施設ばかりだったので、綺麗な施設を見て母はこんな素敵な場所で暮らせるのだと安心したのを覚えています。