住宅型有料老人ホームすずらん

施設・入居者の雰囲気

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清潔感があり、清掃もしっかりしていた。お風呂を見学させてもらえてどんな入浴方法かも教えてくれた。

スタッフの雰囲気

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入所時の説明も丁寧で入所者がして大丈夫なこと、ダメなことを正直に説明してくれて安心した。こちらが欲しい情報（入所する部屋の面積など）をすぐに用意してくれた。

周辺環境・アクセス性

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駅からは遠いが近くに駐車場も多く、道路も広い。建物は商店街と繋がっており、大通りや暗い道路に繋がってないから車の往来が激しいことはなく安心。

料金・費用の妥当性

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親切な説明、入所するまで親身に接してくれたので料金に不満はなかった。

居室・共用設備

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窓から景色が見れたので開放感があり、狭く感じなかった。一人暮らしならちょうどと感じた。

介護・看護・医療サービス

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入所者に選択権もあり、個人で衛星放送を契約したり、通販を利用してもOKなので閉塞感を感じない規則だった。医療連携している医者の中から入所者の個性や性格に応じた方を選択できる仕組みになっていた。

食事・メニュー

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入所者が食事制限なければ食べたいものをリクエストできた。

良かったところ

情報公開がしっかりしているのでこちらが知りたい情報について欲しい時に即座に答えてくれた。おかげで病院や役所の手続きもスムーズにことが運んだ。