長田すみれビレッジの口コミ・評判

施設・入居者の雰囲気

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施設も清潔感があり、掲示板などには画用紙や折り紙で作られた飾りや入所されている方の行事やイベントの写真などやご飯の献立など貼ってあり、普段はこんなことしてるんだな、こんな食事を食べたんなとわかるのが、安心感もありいいと思いました。 他の入所者さんも挨拶してくださる方がいたり、話しかけてくださる方もいてコミュニケーションや交流もとれる施設だと思いました。

スタッフの雰囲気

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施設の方の対応が、とても丁寧でわかりやすく、質問などにも丁寧にお答えいただきました。 また、挨拶もとても気持ちいい挨拶でしたし、見学に行ったときのスタッフの方と入所者様の関係もいい雰囲気に感じられました。

周辺環境・アクセス性

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バスでも電車でも行けるため面会にも行きやすい立地でした。 また、施設に数台分ですが駐車場もあるため車で面会も可能です。 数分歩いた場所に大きな公園、広場があり、高台にあるため景色がよく、春は桜が咲くので、お散歩などに行くと聞きました。

料金・費用の妥当性

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何件か見学を行った中では、一番、スタッフさんの雰囲気や施設や介護の内容、面会の行きやすさや他の点を考えても、サービスに見合った料金内容でした。 他の施設は、立地や施設内容との兼ね合いもあると思うのですが、少し高い場所もありました。

居室・共用設備

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広さは2人部屋なので、そのくらいかなと言う感じですが、車椅子でも過ごせる広さです。 部屋にタンス、洋服タンス、介護ベッド、テーブル、洗面台、トイレ、エアコンが付いている部屋なのですが、好きな家具を持ち込むことも相談したら可能のようです。 テレビとテレビ台などは持ち込みしました。 窓も2箇所に大きいのが付いていて、転落事故防止のため少ししか開かない対策がされていました。 食堂も明るく清潔感ですし、各階に施設員詰所があるので、何かあればすぐに対応してくださる感じがします。

介護・看護・医療サービス

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緊急時の連絡がしっかりとされています。 面会のときも最近の様子なども教えてくださりますし、体調や服薬で相談があれば、提携の病院の先生に相談や健診などしていただけます。 持病があっても服薬や体調管理などケアもしてくださりますし、自立や利用本人の意思を確認、家族の相談ら確認も大切にしてくださいます。

食事・メニュー

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普段は、食堂で食べるスタイルです。 体調が悪いときや施設内で、インフルエンザなどの感染症が流行っている場合は、確実の部屋で食べるようになっています。 栄養面もしっかりと考えられていますし、献立表を見るとお刺身や天ぷらなども出るようです。 また行事のときにはケーキなども食べていました。 家族が面会のときに食べ物や飲み物を持って行った場合は、面会時に施設の方に確認したら食べさせてあげても大丈夫ですし、余ったら名前を記入して預け帰ることも出来ます。

良かったところ

他の入居者さんもスタッフの方も挨拶などしてくださり、姪っ子などと面会行ったときも小さな子に対しても話しかけてくださったり、バイバイと手を振ってくださったりします。 スタッフの方も喉越し柔らかい喋り方で、ハキハキと大きな声でわかりやすく入所者さんにお話したり、介助しているのをみて安心感がありました。

施設・入居者の雰囲気

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祖父、祖母からは、スタッフの方がみんな優しい、親切と面会に行くたびに聞きます。 他の入居者さんが、ドアをノックして、レクリエーションの時間だからと誘って来てくださったりと積極的ではない祖父や祖母は、お友達が出来たと報告してくれました。

スタッフの雰囲気

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いつも1階のロビーに着くとすぐに出迎えて挨拶してくださります。面会予約の電話の後には、いつも【お気をつけてお越しください】と言ってくださいます。 姪っ子や甥っ子と面会に行っても小さな子や赤ちゃんにも遊びながら親しみやすく接してくださいます。 入居者さんにも大きな声でハキハキわかりやすく目線を合わせて話しかけてらっしゃります。

周辺環境・アクセス性

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車でも駐車場が数台あるので行けます。 バスや電車でも数分歩いたら行けますし、自宅からも近くのためいい場所です。 近くに公園のある広場があり、高台にあるため晴れていれば大阪の方まで見えて、春は花や桜が咲くので散歩などにお出かけするみたいです。

料金・費用の妥当性

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入居するまでは、こういう施設は高いと思っていましたが、見学に行き、実際に祖母、祖父が入居してわかったのは、サービスに見合った料金でした。 部屋の掃除や入浴介助、洗濯、食事の栄養や定期的な健診や散髪、レクリエーションなど他のことにもこんなに丁寧に対応していただけると納得できる金額なのだと思います。

居室・共用設備

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2人部屋なので、最初は少し狭くないかな？と感じましたが車椅子や杖が必要でも生活できる広さです。 相談したら家具も持ち込み可能でしたが、備え付けで家具はあったためテレビ、テレビ台や小物のみ持ち込みしました。 部屋には窓が2箇所あり太陽の光もしっかり入ってきます。 転落事故防止にロックがかかっていますが、換気する程度には開くので、そこら辺も安心です。 食堂も広く明るく場所でした。

介護・看護・医療サービス

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持病がある祖父、認知症が進んできた祖母、2人共が薬を飲んでいます。服薬や体調管理を安心して任せられます。体温測って少し高いと呼吸や他の身体の変化などしっかり観てくださるので、以前に緊急で入院する事になったときも丁寧に分かりやすい緊急連絡がありました。 面会を行ったタイミングでも、スタッフの方が最近はこんな感じに暮らしていますと報告してくださり、気になることがあると話を聞いてくださります。

食事・メニュー

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アレルギー対応はもちろんですが、体調悪いときは食事をどうするかなども確認して変更してくださります。 栄養面もしっかりと考えられていますし、クリスマスにはケーキが出たりします。 お刺身や天ぷらなどが献立メニューにあり、体調が悪く数日間あまり食欲のなかった祖父も好きなものを少し食べれて元気が出たり、食事やメニューなども柔軟に対応してくださります。

入居の決め手

・こまめに面会に行ける立地（週一回） ・2人部屋 ・金額的なこと ・医療、介護、施設内容 を重要点として3件見学に行きました。 2人部屋がなかなか空きがなくて半年くらい施設探しにかかりました。 2人部屋が空いたと連絡をいただき、重要としていた4つがすべて納得できたためここに決めました。 自立、利用者本人の意思を優先しながらも丁寧な介護をしてくださるのが決め手でした。

施設・入居者の雰囲気

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エレベーターもロックがかかっており、入居者さんも簡単には出ることができない。面会の際もどの方も挨拶をしてくれて明るく感じのいい施設です。 スタッフさんが優しいから入居者さんもすごく優しい穏やかな感じの雰囲気で他の入居者さんと出会っても、【おはよー】とすごくニコニコ話しかけてくれます

スタッフの雰囲気

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面会に行った際も子供を連れて行くので子供にもすごく優しく【おはよー】私たち大人には【おはようございます】と私たちだけでなく子供にもしっかりと目線を合わせてくれて挨拶をしてくれます。

周辺環境・アクセス性

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坂道ばかりで、歩道もなく車が通ると少し危ないなと感じる部分もありますが神鉄長田駅から徒歩10分圏内で近いです。 施設の前は一通なので不便です

料金・費用の妥当性

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両親曰く少し高いのかなと感じましたが、要支援の方が入れる施設も少ないので要支援、要介護の祖父祖母が入れるのがすごくいいです

居室・共用設備

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掃除も毎日来てくれて、お風呂は週2回入れてくれます。 個室で夫婦で入る方のための2人部屋もあります

介護・看護・医療サービス

5

提携している大きな病院もあり、通院の際はしっかりと介護士、看護婦がついてくれるから安心です

食事・メニュー

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入居の決め手

親戚が車でも通いやすいため、何があった時にすぐに駆けつけることができる。 祖父母の家から見える景色と施設から見える景色が似ていること。

施設・入居者の雰囲気

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施設自体はとても綺麗で清掃も行き届いていました。 他の入居者さんも廊下で会うと挨拶をしてくれます。

スタッフの雰囲気

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面会に行くたびに人数分の椅子を用意してくれたり、最近こんな様子ですよと教えてくれたりします。 スタッフさんがとても優しく接してくれるからか他の入居者さんもすごく穏やかに楽しそうに過ごされています。

周辺環境・アクセス性

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車で行くには前の道路が一通になるので不便かと思いますが地図でも裏の道に案内されてしまい入れないです。私自身は土地勘があったので迷うことはありませんでしたが、両親、叔父は迷っていました。 駅、バス停からも徒歩10分圏ないとアクセスは良いです。

料金・費用の妥当性

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両親が話していたので分かりませんが、要支援2の祖父、要介護3の祖母が2人で入居して貯金、年金でいける感じなんだと思います。

居室・共用設備

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1人に一つタンスとクローゼットがついているのでしっかり収納できます。

介護・看護・医療サービス

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体操の時間があったり、毎週往診で内科、歯科が来てくれるので安心です。提携している病院もあり、もし病院に送迎する際にも介護士、看護師さんがしっかりとついてくれます。

食事・メニュー

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いろんなメニューがあり、栄養バランスもしっかり考えられているなと感じます。

良かったところ

面会に行くたびに普段の祖父祖母の生活を教えてくれたりします。心配事はないですか？など両親にも聞いたりしていますが、孫の目線としても話を聞いてくれたりします。すごくいろんな目線で聞いてくれる親身な方が多いです。