スマイルライフ萩の口コミ・評判

施設・入居者の雰囲気

3

施設は綺麗で、部屋も南向きで明るかったです。 祖母が入居していたのですが、同じ年代の人が多かったので、楽しそうでした。 皆で食事を食べたり、ゲームをして遊んでいて、祖母は退屈せずに済んだと思います。

スタッフの雰囲気

4

私達が訪ねた時はいつでも笑顔で接してくれたので、印象は良かったです。 祖母にもとても良くして貰っていたようなので、すごく感謝しています。 帰りもわざわざ靴を出してくれたり、外にまで出てまた来てくださいと言って貰ったことを覚えています。

周辺環境・アクセス性

4

川が近く、景色も良かったです。 公園も近くにあるので、春はさくらを見に行ったりしているようでした。 ただ、車がないと買い物などは不便でした。 でも施設の人が、買い物や病院などに連れて行ってくれていたので、本人は不便といった感じはなかったと思います。

料金・費用の妥当性

3

費用は私が出していないのでどのくらいかかっていたのかはわかりませんが、両親は少し高いと言っていました。 それでも病院には定期的に連れて行ってもらえたり、夜中でもスタッフの方が常駐していて、世話して貰っていたので、料金に見合ったサービスだったと思います。

居室・共用設備

4

施設はまだ新しかった事で、かなり綺麗でした。 いつ行っても綺麗だったので、スタッフの方がこまめに掃除していたのだと思います。 居室はそんなに広くはないですが、十分な設備でした。 家具も祖母お気に入りの家具を持ち込んでいました。 食堂やリビングは広くて、居住者の皆様とくつろげる場所だと思います。

介護・看護・医療サービス

4

スタッフの方が24時間居てくださるので、体調が悪くなっても提携している病院に連絡を取って連れて行ってくれたりしていました。 何かあればすぐに連絡していただいたので、安心していました。

食事・メニュー

3

食事も祖母は美味しいと言っていたので、問題はなかったと思います。 両親には詳しく祖母の好き嫌いやアレルギーの事は聞いていたので、安心でした。