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市民ハート中央【横浜市西区】基本情報・評判・採用
訪問介護〔訪問介護〕
※当社の転職エージェントより求人情報をご紹介します
- 住所
- 〒220-0073 神奈川県横浜市西区岡野2-3-30
- 連絡先
- TEL
- 045-324-7220
- FAX
- 045-317-7559
- サービス
提供時間 - 平日8時00分~18時00分祝日8時00分~18時00分土曜8時00分~18時00分日曜時分~時分留意事項夜間、日曜日のサービス対応はお休みです。 年末年始のサービス対応に関しましては、お問い合わせ下さい。
掲載情報について
掲載している情報は厚生労働省の介護サービス情報公表システムから転載している情報です。2023年10月26日時点の公開情報のため、現状とは異なっていたり、情報に誤りがある場合があります。正確な情報については、施設にお問い合せください。
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市民ハート中央のサービス概要
| 運営方針 | 利用者様がご自宅で自立した日常生活を送ることができるよう、利用者様の気持ちや身体状況、おかれている環境に応じて、入浴・排泄・食事等の身体的介護、調理・洗濯・掃除等の家事援助、通院等乗降介助、また生活等に関する相談・助言、その他の生活全般にわたる援助を適切に行なう。 事業の実施に当たっては、利用者様の意思及び人格を尊重して、常に利用者様の立場に立ったサービスの提供に努める。 また地域との結び付きを重視し、関係市区町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。 |
|---|---|
| サービスの 特色 | ご利用者様の気持ちと有する能力を尊重し、自立した日常生活を営むことができるよう、またご利用者様を支えるご家族様の負担を軽減できるよう、真心のこもった訪問介護サービスを提供します。 介助技術の質と、真心のある臨機応変な対応を心がけ、適切、親切で気配りのできる、利用する方の立場に立った、皆様に喜んでいただけるサービスの提供を目指しています。 「来てもらえて良かった」「また来て欲しい」と感じていただけることが、我々の喜びです。 ヘルパーはベテランが多く、ご利用者様が求めるサービスと、その方にとって本当に必要となるサービスを判断、把握して、過剰なサービスにならないよう、必要なサービスを漏らすことの無いように的確に支援に当たります。 |
| 事業開始 年月日 | 2008年04月01日 |
事業所の営業時間
| 事業所の営業時間 | 平日：8時00分~18時00分 土曜：8時00分~18時00分 日曜：時分~時分 祝日：8時00分~18時00分 定休日：日曜・年末年始(12/29~1/3) |
|---|---|
| 留意事項 | 祝日・年末年始であっても電話での対応は可能です。 |
提供サービス
通院等乗降介助
頻回の20分未満の身体介護
登録喀痰吸引等事業者
生活保護受給者の利用
| 1ヵ月の提供時間 | 身体介護中心型 | 410.0時間 |
|---|---|---|
| 生活援助中心型 | 120.0時間 | |
| 通院等乗降介助中心型 | 1663回 |
| その他 | |
|---|---|
| 損害賠償保険の加入 | あり |
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利用者数
要介護度別人数
年齢構成
男女比
男性46：女性54
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所在地（市民ハート中央）
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市民ハート中央の利用料金
基本料金
| サービス内容 | 利用時間 | 料金（目安） |
|---|---|---|
| 身体介護 | 20分未満 | 181円 |
| 20分以上30分未満 | 271円 | |
| 30分以上1時間未満 | 430円 | |
| 1時間以上※ | 631円 | |
| 生活援助 | 20分以上45分未満 | 199円 |
| 45分以上 | 245円 | |
| 通院等乗降介助 | 1回につき | 108円 |
- 2024年度の地域区分を適用した金額を表示しています。
- 負担割合1割の場合の概算料金です。正確な料金は各事業所にお問い合わせください。
※30分増すごとに+93円。
その他の料金
| サービス提供地域外での交通費 | 実施していない |
|---|---|
| キャンセル料 | 利用日前日の15:00迄にご連絡をいただいた場合と、利用者の急病等、やむを得ない事情がある場合はキャンセル料はかかりません。 ただし、ご自宅へ訪問した時点でのキャンセル、ご不在については、1回につき1200円をご負担いただきます。 |
| 利用者負担軽減制度 | なし |
|---|
市民ハート中央の近くの老人ホーム
取得している加算状況
サービス内容
特別地域訪問介護加算
中山間地域等に居住する者へのサービス提供加算
緊急時訪問介護加算
あり
認知症専門ケア加算（Ⅰ）
認知症専門ケア加算（Ⅱ）
リハビリテーション
生活機能向上連携加算（Ⅰ）
生活機能向上連携加算（Ⅱ）
事業所加算
特定事業所加算（Ⅰ）
特定事業所加算（Ⅱ）
特定事業所加算（Ⅲ）
特定事業所加算（Ⅳ）
特定事業所加算（Ⅴ）
中山間地域等における小規模事業所加算
職員体制
介護職員処遇改善加算（Ⅰ）
あり
介護職員処遇改善加算（Ⅱ）
介護職員処遇改善加算（Ⅲ）
介護職員処遇改善加算（Ⅳ）
介護職員処遇改善加算（Ⅴ）
介護職員等特定処遇改善加算（Ⅰ）
介護職員等特定処遇改善加算（Ⅱ）
あり
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市民ハート中央の職員体制
| 職員総数 | 19人 |
|---|---|
| 従業者の健康診断の実施状況 | あり |
職員の男女比
男性48：女性52
職員の年齢構成
訪問介護員（ヘルパー）等の経験年数
職員の採用・退職者数
| 職種 | 前年度採用人数 | 前年度退職者数 |
|---|---|---|
| 訪問介護員 （ヘルパー）等 | 3人 | 0人 |
職員の人数及びその勤務形態
| 職種 | 常勤：専従 | 常勤：兼務 | 非常勤：専従 | 非常勤：兼務 | 合計 | 常勤換算人数 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 訪問介護員 （ヘルパー）等 | 0人 | 8人 | 0人 | 9人 | 17人 | 13.7人 |
| 事務員 | 0人 | 2人 | 0人 | 0人 | 2人 | 1.0人 |
| その他 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0.0人 |
訪問介護員等が有している資格
| 介護福祉士 | 3人 | 実務者研修 | 3人 |
|---|---|---|---|
| 介護職員 初任者研修 | 11人 | 生活援助従事者研修 | 0人 |
| 訪問介護員 養成研修に 相当する 研修の修了者 | 0人 | ||
管理者の他の職務
| 管理者の兼務 | あり |
|---|---|
| 有している資格 | 実務者研修 |
相談窓口
| 窓口の名称 | 市民ハート中央 サービス相談窓口 | ||
|---|---|---|---|
| 電話番号 | 045-324-7220 | ||
| 対応時間 | 平日 ： 8時00分~18時00分 土曜 ： 8時00分~18時00分 日曜 ： 時分~時分 祝日 ： 8時00分~18時00分 定休日： 日曜・年末年始(12/29~1/3) | ||
| 留意事項 | 苦情、要望、質問等は、担当のサービス提供責任者までご相談下さい。 | ||
| ホームページ | 市民ハート中央公式HPへ | ||
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法人情報
| 運営法人 | 特定非営利活動法人市民ハート | ||
|---|---|---|---|
| ホームページ | 特定非営利活動法人市民ハート公式HPへ | ||
| 住所 | 〒220-0073 神奈川県横浜市西区岡野2-3-9 | ||
| 電話番号 | 045-324-7220 | FAX番号 | 045-317-7559 |
| 法人種類 | NPO法人 | 設立年月日 | 2007年11月14日 |
| 法人等が同都道府県内で実施する介護サービス | |
|---|---|
| 訪問介護 | 市民ハート中央 |
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市民ハート中央の評価
運営状況の概要
- 利用者の権利擁護
- 5
- サービスの質の確保への取組
- 4
- 相談・苦情等への対応
- 4
- 外部機関等との連携
- 3
- 事業運営・管理
- 4
- 安全・衛生管理等
- 4
- 従業者の研修等
- 3
第三者による評価の実施状況
| 入所者アンケート調査、 意見箱等入所者の 意見等を把握する取組 （過去1年間の状況） | なし | |
|---|---|---|
| 結果の開示 | なし | |
| 第三者による評価 （過去4年間） | 実施年月日 | - |
| 実施した機関 | - | |
| 結果の開示 | なし | |
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情報更新日：2023年10月26日
