かえでシニアアルヴァンタウンの口コミ・評判

施設・入居者の雰囲気

5

入所者の状況に応じて、洗濯の対応や、食事を食堂でするか、お部屋でするか等、臨機応変に対応してくれていると思います。 義理の母からは、親切にしてくれると笑顔で過ごしています。

スタッフの雰囲気

4

いつも丁寧に対応していただいております。が、業務が忙しく、電話をかけてもなかなか出てくれない時があるため、急ぎでない時はメールでやり取りしています。

周辺環境・アクセス性

5

近くに川が流れており、川沿いに緑もあり窓から見える景色は最高です。花火大会も部屋から見えます。 また、駅からも徒歩で行けます。

料金・費用の妥当性

3

入居当時より、介護度も上がり、食費も上がりましたが、サービスは良いので妥当な料金だと思います。

居室・共用設備

5

部屋には車椅子のままトイレに行くことができ、洗面所も付いています。また、冷蔵庫もあり、好きなアイスやお菓子を買ってきて、常備しています。

介護・看護・医療サービス

5

お薬、目薬の管理をきちっと対応してくれています。

食事・メニュー

5

誕生日には何が食べたいかリクエストを聞いて答えてくれます。 朝はパン食で焼き具合も好みを聞いてくれています。

入居の決め手

見学の際、看護師でもある施設長からの説明を聞き、入居者、家族のことを考えて、希望を汲み取って、きちんと対応してくれると思ったのが決め手です。