特別養護老人ホーム わらくの口コミ・評判

施設・入居者の雰囲気

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近隣の住民が入居される事が多く、顔見知りや友達もたくさん居るようでした。あまり口数の多い人ではありませんが、知った人達に囲まれて、とても落ち着いた様子でした。施設全体での大きな催し物(敬老会や夏祭り)、ユニット単位の催し物、外食や一時帰宅等、穏やかな生活の中に、時々刺激もあり、まるで本当の家の生活のようでした。

スタッフの雰囲気

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本人の事を我々家族よりも知ってくれて、少しの変化でも気になる事はすぐに教えてくださいました。介護施設は職員の入れ替わりが激しいと聞きますが、こちらの施設はほとんど入れ替わりがなく、長く働かれている人が多く、定着率が高いのだろうと思います。本人も職員が次々変わるより、よく知った職員に支援される方が安心だと思います。

周辺環境・アクセス性

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近隣に電車、駅はなく、車かバスになります。バスも本数が少なく、車でないとアクセスはしにくいです。また、山道でもあるため、運転に慣れていないと危ないかもしれません。

料金・費用の妥当性

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ユニット型の特養で全室個室のため、従来型の多床室の特養と比較すると高めですが、他のユニット型特養と比較すると、平均的と思います。物価高の影響で、施設電気代やその他費用が少しずつ上がりましたが、仕方無いと思います。

居室・共用設備

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個室にベッド、トイレ、洗面台、空調が付き、タンスやテレビを設置しても個室としては充分な広さでした。方角的に窓を開けても景色は決して良くはありませんでした。居室外にはリビング、キッチンがあり、食事や団欒時は皆様そちらに集まります。家庭の雰囲気を出すため、あえて照明の明るさや天井の高さなど、良い意味で施設らしくなかったです。

介護・看護・医療サービス

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日中は介護士、看護師、栄養士、相談員等の多職種がそれぞれの分野からケアにあたり、夜間は介護士のみでしたが、緊急時はすぐに連絡もあり、救急搬送にも付き添ってくれました。半年に一度は家族も交え、多職種でカンファレンスもおこなわれ、本人の状態やこれからの生活やケアについて充分な話し合いができました。

食事・メニュー

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好き嫌いが激しく、栄養面で見た際には栄養補助食品等が必要との判断でしたが、家族とも相談し、本人が望む生活を最優先していただく事になり、好きなパンやおかず等を個別に対応していただけました。