特別養護老人ホーム こころの丘の口コミ・評判

施設・入居者の雰囲気

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コロナ感染症対策時期で施設内に入れたのは入所・退所時だけでしたので、あまり内部の雰囲気は分かりませんでした。 ただ、室内は採光がよいので明るさがあり、他の施設で気になった汚物のにおいを感じなかったことに驚きました。

スタッフの雰囲気

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コロナ感染症対策時期で施設内に入れたのは入所・退所時だけでしたので、あまりスタッフの接し方は分かりませんでした。 私たち家族への対応は感じが良かったです。 父とはビデオ通話でしか面談できませんでしたが、一部のスタッフが父に赤ちゃん言葉で話していたことが気になりました。 「ため口」はいいと思いますが、認知症であっても大人扱いしてほしいと思います。

周辺環境・アクセス性

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田舎なので交通の便はよくありませんが、費用を考えるとやむをえないと思います。 公共交通機関を使うことはなく、自動車で行っていました。

料金・費用の妥当性

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支払う方にとっては厳しさがありますが、客観的な視点では安い料金だと思います。 ２４時間お世話していただき、食費もかかるので。

居室・共用設備

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コロナ感染症対策時期で施設内に入れたのは入所・退所時だけでしたので、あまり内部の設備は分かりませんでした。 個室に入っていたので、静かに暮らせたと思います。共用設備は全く分かりません。

介護・看護・医療サービス

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コロナ感染症対策時期で施設内に入れたのは入所・退所時だけでしたので、サービスの実態は分かりませんでした。 入所時で説明いただいた体制はしっかりしていると思います。

食事・メニュー

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コロナ感染症対策時期で施設内に入れたのは入所・退所時だけでしたので、食事の実態は分かりませんでした。 また、面会はビデオ通話ですし、父の認知症が進んできちんとした話ができませんでした。 食欲がほとんどなくなっていたようなので、回答にならないと思います。

入居の決め手

信頼しているケアマネからの紹介だったことが決め手です。 入所を決めた後ですが、汚物のにおいがないので良かったと思いました。