有料老人ホーム サニーライフ横浜の口コミ・評判

施設・入居者の雰囲気

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全体的に落ち着いた静かな雰囲気だと感じています。入居者同士の交流は活発というほどではありませんが、食堂やレクリエーションの際には穏やかに過ごしている様子が見られます。母は認知症で自分から積極的に交流を図ることはできませんが、他の入居者とトラブルになることもなく、穏やかに過ごせています。

スタッフの雰囲気

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入居者の方に対しては、常に優しく声をかけ、細やかな気遣いをもって接してくださっています。特に認知症で意思疎通が難しい母に対しても、根気強く丁寧に対応してくださる点が素晴らしいです。家族への接し方も非常に丁寧で、訪問時には必ず母の体調や変化を詳しく報告してくれ、安心して任せられると感じています。

周辺環境・アクセス性

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最寄り駅から徒歩圏内にあり、公共交通機関を利用した面会には非常に便利です。また、施設の周りは静かな住宅街で、大きな騒音などはなく落ち着いた環境です。すぐ近くに大きな商業施設などはありませんが、静かで治安が良いため、母が穏やかに過ごすには良い立地だと考えています。

料金・費用の妥当性

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入居費用と月額費用は、当初予算を少しオーバーしていましたが、提供されている介護サービスや看護体制の充実度を考えると、費用に見合った妥当な料金だと思います。特に、要介護度が高い母への手厚いケアと、認知症への対応について追加料金がほとんどかからない点を考慮すると、むしろ良心的な価格だと感じています。

居室・共用設備

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居室は清潔感があり、車椅子でも移動しやすい十分な広さがあります。自宅で慣れ親しんだ家具をいくつか持ち込むことができ、母も安心しています。共用設備は新築というわけではありませんが、手入れが行き届いており、食堂やリビングは明るく開放的な空間で、リハビリテーションのスペースも確保されています。

介護・看護・医療サービス

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24時間体制で介護士さんが常駐しており、夜間も定期的に巡回してくださるので安心です。提携医療機関への緊急時の対応も迅速で、過去に一度、母が体調を崩した際にも適切に対応していただきました。認知症への理解も深く、穏やかに接してくださり、日々の服薬管理も正確に行ってくれているため、家族として非常に信頼しています。

食事・メニュー

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食事の献立は栄養バランスが考慮されており、見た目も工夫されていて飽きさせないように配慮されています。母は噛む力が弱いため、ソフト食やムース食といった個別の咀嚼状態に合わせた食事形態に柔軟に対応していただいています。季節ごとのイベント食も頻繁に提供されるようで、母も楽しみにしているようです。